Jakie są cechy dobrego lidera zespołu? Kim jest lider zespołu? Jak stać się przywódcą?


Skuteczne zarządzanie zespołem jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu organizacji. Liderzy zespołów mają kluczową rolę w kierowaniu zespołem i osiąganiu celów biznesowych, a ich rola jest stale rosnąca, w miarę jak organizacje stają się bardziej złożone i globalne. Dlatego, aby być skutecznym liderem zespołu, należy posiadać wiele różnych cech, które pozwolą na osiągnięcie celów organizacji oraz zbudowanie silnego i zmotywowanego zespołu.

Kto jest lider zespołu pracowniczego?

Lider zespołu pracowniczego to osoba, która kieruje grupą pracowników w celu osiągnięcia wyznaczonych celów i realizacji projektów. Jest to osoba odpowiedzialna za zarządzanie, koordynowanie i motywowanie zespołu, aby pracownicy mogli działać na najwyższym poziomie efektywności. Lider zespołu pracowniczego powinien być osobą zorientowaną na cele, która potrafi skutecznie komunikować się z członkami zespołu i wdrożyć skuteczne strategie motywacyjne. Powinien także potrafić rozpoznawać i wykorzystywać mocne strony każdego członka zespołu, aby skutecznie wykorzystać ich potencjał w realizacji celów.
Ważnym aspektem roli lidera zespołu pracowniczego jest także umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów. Lider musi być gotów podjąć trudne decyzje, kiedy to konieczne, ale także słuchać opinii członków zespołu i uwzględniać ich punkt widzenia.

W literaturze biznesowej wyróżnia się różne style przywództwa w zależności od podejścia lidera do zarządzania zespołem. Należą do nich m.in. autokratyczny, demokratyczny czy transakcyjny. Każdy z tych stylów ma swoje wady i zalety, a wybór odpowiedniego stylu zależy od indywidualnych preferencji i charakteru pracy zespołu. Przywódca zespołu pracowniczego to kluczowa postać w organizacji, która ma wpływ na efektywność pracy i wyniki biznesowe. Powinien być osobą zorientowaną na cele, umiejącą efektywnie zarządzać zespołem, rozwiązywać problemy i podejmować decyzje, a także umiejącą motywować i wykorzystywać potencjał każdego członka zespołu. Spróbujmy uszczegółowić jakie cechy powinien posiadać lider zarządzający zespołem zgodnie z koncepcjami leadership.

10 cech dobrego lidera zespołu

1. Wizja i cel

Dobry lider zespołu musi mieć wyraźną wizję i cel, aby móc ją przekazać swojemu zespołowi. Liderzy muszą wiedzieć, gdzie chcą dotrzeć i jakie cele mają osiągnąć. Bez wyraźnej wizji i celu, zespół może się poruszać w różnych kierunkach, a to może prowadzić do chaosu i nieefektywności. Właśnie dlatego, Steve Jobs, założyciel Apple, powiedział: "Innowacyjni liderzy muszą mieć wyraźną wizję i cel. Muszą mieć odwagę i determinację, aby kierować swoim zespołem w kierunku realizacji tej wizji i celu".

2. Komunikacja

Dobry lider zespołu musi mieć umiejętność skutecznej komunikacji. Liderzy muszą być w stanie jasno i zwięźle przekazywać informacje, pomysły i cele, a także słuchać innych członków zespołu. Komunikacja to klucz do zrozumienia potrzeb i oczekiwań zespołu, co z kolei pozwala na lepsze zarządzanie i motywowanie zespołu. Richard Branson, założyciel Virgin Group, twierdzi: "Komunikacja to podstawa dobrego przywództwa. Liderzy muszą słuchać swojego zespołu i wcielać w życie ich pomysły i sugestie".

3. Motywacja

Przywódca zespołu musi umieć motywować swoich pracowników do osiągania celów. Liderzy muszą wiedzieć, co motywuje ich pracowników, aby móc odpowiednio ich zachęcać i mobilizować. Motywowanie zespołu może odbywać się na wiele sposobów, od pochwał i nagród po okazywanie zainteresowania i wsparcia w rozwoju kariery zawodowej. Jack Welch, były dyrektor generalny General Electric, mawiał: "Liderzy muszą motywować swoich pracowników, aby chcieli robić to, co trzeba zrobić. Muszą wykazywać się empatią i zrozumieniem potrzeb i oczekiwań swojego zespołu, aby móc odpowiednio ich motywować i kierować".

4. Empatia i empatyczne przywództwo

Empatia to kluczowa cecha dobrego lidera zespołu. Liderzy muszą rozumieć swoich pracowników, ich potrzeby i oczekiwania. Empatyczne przywództwo pozwala na budowanie pozytywnych relacji z zespołem, co z kolei przekłada się na zwiększenie zaangażowania i motywacji. Simon Sinek, autor bestsellerowej książki "Leaders Eat Last", napisał: "Empatia to kluczowa cecha dobrego lidera zespołu. Dobre przywództwo polega na dbaniu o swoich pracowników, rozumieniu ich potrzeb i oczekiwań, i zapewnieniu im wsparcia, których potrzebują".

5. Kreatywność i innowacyjność

Dobry manager zespołu musi być kreatywny i innowacyjny. Liderzy muszą mieć umiejętność myślenia poza schematami i znajdowania nowych rozwiązań. Kreatywność i innowacyjność to kluczowe cechy dla osiągnięcia sukcesu w dzisiejszych dynamicznie zmieniających się warunkach biznesowych. Jeff Bezos, założyciel Amazon, powiedział: "Najlepsi liderzy to ci, którzy potrafią myśleć poza schematami, poszukiwać nowych rozwiązań i zawsze dążyć do doskonałości".

6. Decyzyjność

Skuteczny lider zespołu musi być decyzyjny i umieć podejmować szybkie decyzje. Liderzy muszą być w stanie ocenić sytuację i podjąć decyzję, która będzie najlepsza dla organizacji. Oczywiście, decyzje te powinny być oparte na dostępnych danych i wynikach analiz, ale nie powinno się zwlekać z podejmowaniem decyzji. Indra Nooyi, była dyrektorka generalna PepsiCo, twierdzi, że: "Decyzyjność to kluczowa cecha dobrego lidera zespołu. Liderzy muszą być w stanie podejmować decyzje szybko i efektywnie, aby osiągnąć cele organizacji".

7. Skuteczne zarządzanie czasem

Skuteczne zarządzanie czasem i priorytetami to cecha profesjonalnego przywództwa. Liderzy muszą umieć określić, co jest najważniejsze dla organizacji i zespołu, aby móc skutecznie kierować i motywować zespół do osiągania celów. Zdaniem Elona Muska, założyciela SpaceX i Tesli, "Czas jest jednym z najcenniejszych zasobów, którym dysponujemy. Dobrzy liderzy muszą być w stanie skutecznie zarządzać czasem i priorytetami, aby osiągać sukces w dzisiejszych dynamicznie zmieniających się warunkach biznesowych".

8. Wizjonerskie myślenie

Dobry lider zespołu musi mieć zdolność do kreowania strategii rozwoju, wyznaczania celów i podejmowania działań, aby zrealizować swoją wizję. Musi być w stanie wyprzedzać rzeczywistość i zauważać trendy oraz kierunki zmian na rynku. Dzięki temu może uniknąć błędów, które wynikają z nierozważnego podejmowania decyzji lub braku planowania na przyszłość. Warto tu przytoczyć słowa Richarda Bransona, założyciela Virgin Group, który powiedział: "Życie jest niczym jazda na nartach - musisz patrzeć nie tam, gdzie jesteś, ale tam, gdzie chcesz być. Przewidywanie, jakie będą kolejne ruchy, jest kluczowe, abyś mógł wybrać właściwą ścieżkę".

9. Lojalność

Realny przywódca zespołu musi być lojalny wobec swojego zespołu, organizacji i celów, które przed sobą stawia. Musi dbać o dobre relacje w zespole, a także kierować się etyką i wartościami, które reprezentuje jego organizacja. Lojalność jest kluczowa w budowaniu zaufania w zespole i umożliwia prowadzenie działań na rzecz organizacji w sposób spójny. Jak zauważył Max Depree, były dyrektor zarządzający Herman Miller Inc.: "Najważniejsze, co może zrobić dobry lider, to być lojalnym wobec swoich ludzi, swojej firmy i celów, które sobie wyznaczył. Lojalność jest nierozłącznym elementem dobrego przywództwa".

10. Umiejętność delegowania

Lider - manager zespołu musi potrafić delegować odpowiedzialność i zadania w sposób efektywny. Musi wiedzieć, kto jest najlepiej przygotowany do wykonania danej pracy i umieć zorganizować pracę w taki sposób, aby każdy z członków zespołu czuł się odpowiedzialny za swoje zadania, ale jednocześnie nie był przeciążony pracą. Umiejętność delegowania to kluczowy element skutecznego przywództwa, który pozwala na rozwijanie umiejętności członków zespołu i efektywne wykorzystanie ich potencjału. Jak twierdzi Stephen Covey, autor książki "7 nawyków skutecznego działania": "Nie możesz robić wszystkiego sam. Musisz nauczyć się delegować odpowiedzialność i zaufać swojemu zespołowi. Dobry lider wie, że delegowanie to nie tylko sposobność do przekazania obowiązków, ale także do przekazywania odpowiedzialności".

 

Jak stać się przywódcą dla pracowników?

Stanie się przywódcą dla swoich pracowników wymaga nie tylko posiadania cech, które omówiliśmy powyżej a również wiele pracy i zaangażowania. Oto kilka sposobów, które mogą pomóc w rozwoju przywództwa:

1. Przyjmij odpowiedzialność

Przywódca powinien przyjmować pełną odpowiedzialność za swoje decyzje i działania. Powinien także zachęcać swoich pracowników do przyjmowania odpowiedzialności za swoje zadania i wyniki.

2. Wspieraj i dbaj o rozwój pracowników

Lider powinien motywować swoich pracowników do osiągania celów i rozwijania swojego potencjału. Powinien także angażować się w rozwój swoich pracowników poprzez organizowanie szkoleń, mentoringu i coachingu.

3. Komunikacja to podstawa

Dobry przywódca powinien być skutecznym komunikatorem i słuchać swoich pracowników. Powinien także umieć jasno komunikować cele i oczekiwania.

4. Przykładaj wagę do wartości

Przywódca powinien reprezentować wartości i zasady, które są ważne dla organizacji. Powinien także angażować swoich pracowników w życie tych wartości.

5. Nie bój się podejmowania decyzji

Manager - Przywódca powinien być zdolny do podejmowania szybkich i trafnych decyzji, ale także powinien słuchać opinii i sugestii swoich pracowników.

6. Buduj relacje

Przywódca powinien budować pozytywne relacje z pracownikami, poprzez regularną komunikację, uważne słuchanie i wspieranie w rozwoju.

7. Nie zapominaj o adaptacji do zmian

Dobry lider powinien być elastyczny i umieć dostosować swoje podejście do zmieniających się warunków.

Podsumowując, aby stać się dobrym przywódcą dla swoich pracowników, trzeba pracować nad wieloma aspektami, takimi jak odpowiedzialność, motywowanie, komunikacja, wartości, decyzje, relacje i adaptacja. Wszystkie te elementy mogą pomóc w budowaniu pozytywnej i efektywnej kultury organizacyjnej oraz osiąganiu lepszych wyników biznesowych.

Dobry lider zespołu, czyli kto? - podsumowanie

Dobry lider zespołu to osoba, która posiada szereg cech i umiejętności, takich jak umiejętność komunikacji, skuteczne zarządzanie zespołem, umiejętność motywowania pracowników, empatia, kreatywność, innowacyjność, decyzyjność i skuteczne zarządzanie czasem. Liderzy muszą być elastyczni i umieć dostosować się do zmieniających się warunków biznesowych. Odpowiednie podejście do liderowania pozwala na budowanie pozytywnych relacji z zespołem, zwiększenie zaangażowania i motywacji pracowników oraz osiągnięcie sukcesu organizacyjnego.

Autor: B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa

Źródła i literatura

Goleman, D., Boyatzis, R. E., & McKee, A. (2013). Primal Leadership, With a New Preface by the Authors: Unleashing the Power of Emotional Intelligence. Harvard Business Review Press.
Kouzes, J. M., & Posner, B. Z. (2017). The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations. John Wiley & Sons.
Sinek, S. (2014). Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don't. Penguin.
Bezos, J. (2021). Amazon.com - 2020 Letter to Shareholders. Retrieved from https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2020-letter-to-shareholders
Nooyi, I. (2017). The CEO of PepsiCo Says Leadership Is About Keeping Your Team Focused on What Matters. Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2017/11/the-ceo-of-pepsico-says-leadership-is-about-keeping-your-team-focused-on-what-matters
Musk, E. (2018). Elon Musk's Productivity Tips. Retrieved from https://www.youtube.com/watch?v=N6GvaP9X2N0
Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational Leadership. Psychology Press.

Data publikacji: 11.05.2023
Aktualizacja: 11.05.2023

Szkoliliśmy

Polecane

Szkolenia
FEEDBACK (INFORMACJA ZWROTNA) W ZARZĄDZANIU ZESPOŁAMI. Szkolenie dla managera
Informacja zwrotna (feedback) jednym z najważniejszych narzędzi managerskich wykorzystywanych w zarządzaniu zespołem pracowniczym. Trudno wy...

Czytaj więcej

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM. Szkolenie dla managera
Zarządzanie zespołem, to szkolenie, które kompleksowo i jak najbardziej praktycznie rozwija kompetencje niezbędne managerowi do profe...

Czytaj więcej

KIEROWANIE ZESPOŁEM PRACOWNICZYM. Szkolenie dla profesjonalnego managera
Szkolenie "Kierowanie Zespołem Pracowniczym" jest odpowiedzią na Twoje dzisiejsze potrzeby jako współczesnego managera zespołu pracow...

Czytaj więcej

LEADERSHIP (PRZYWÓDZTWO). Szkolenie dla lidera
Leadership nie jest kolejnym kolejny modnym trendem w zarządzaniu, którego odbiorcą są managerowie. Przywództwo w organizacji ...

Czytaj więcej

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻOWYM. Szkolenie dla kierowników sprzedaży
Szkolenie "Zarządzanie zespołem sprzedażowym" to wyjątkowa okazja, aby znacząco podnieść swoje umiejętności menedżerskie i osiągnąć lepsze w...

Czytaj więcej

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM PRODUKCYJNYM. Szkolenie dla Dyrektorów i Kierowników Produkcji
"Zarządzanie Zespołem Produkcyjnym" to szkolenie zaprojektowane z myślą o liderach, którzy chcą nadać nową jakość swojej pracy i skut...

Czytaj więcej

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W ZESPOLE I FIRMIE
Organizacje funkcjonujące w zmieniającym się otoczeniu wykształcają różne modele kultury organizacyjnej. Kultura panująca w organizac...

Czytaj więcej

MANAGER SPRZEDAŻY COACHEM. Jak wykorzystać coaching w zarządzaniu handlowcami?
Każdy manager sprzedaży dąży do zbudowania jak najskuteczniejszego zespołu handlowców. Jeżeli jesteś managerem zespołu sprzedażowego ...

Czytaj więcej

NARZĘDZIA COACHINGOWE. TECHNIKI COACHINGOWE. COACHINGOWY STYL ZARZĄDZANIA. SZKOLENIE COACHINGOWE
Coachingowy styl zarządzania Twoim zespołem pracowniczym, jeżeli rozważasz jego zastosowanie, nie musi koniecznie wymagać ukończenia "szkoły...

Czytaj więcej

MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW. Sposoby motywowania, skuteczne metody i techniki dla managera
Motywowanie pracowników jest głównym zadaniem managera kierującego zespołem pracowniczym. To poziom motywacji pracownikó...

Czytaj więcej

ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW W ZESPOLE. Szkolenie dla managerów
Szkolenie "Rozwiązywanie konfliktów w zespole" to kompleksowy program skierowany do managerów, mający na celu rozwój ic...

Czytaj więcej

SYSTEMY WYNAGRODZEŃ W DZIAŁACH HANDLOWYCH
System wynagradzania i premiowania handlowców jest jednym z kluczowych elementów funkcjonowania zespołów i działó...

Czytaj więcej

TECHNIKI MOTYWACJI POZAFINANSOWEJ
Zapraszamy na szkolenie w całości poświęcone może tylko jednemu zagadnieniu, ale za to niezbędnemu każdemu, kto chce nazywać się menedżerem ...

Czytaj więcej

Trenerzy
Katarzyna Pawłowska
Trener praktyk. Manager z ponad 28 letnim doświadczeniem zawodowym. Ekspert w zakresie obsługi klientów, zarządzania zespołami pracow...

Czytaj więcej

Aktualności
Jak zarządzać zespołem? 10 skutecznych sposobów na poprawę efektywności pracy grupowej

W dzisiejszych czasach zarządzanie zespołem jest niezbędnym elementem w każdej organizacji. Zespół składający się z wielu ludzi o ...

Czytaj więcej

Model AID w informacji zwrotnej. Jak udzielić pracownikowi feedbacku w modelu AID? Modele informacji zwrotnej (część 6)

Model feedbacku AID (Action, Impact, Development) jest jednym z najpopularniejszych modeli udzielania informacji zwrotnej w dzisiejszych ...

Czytaj więcej

Model SBI w feedbacku. Jak udzielić pracownikowi feedbacku w modelu SBI? Modele informacji zwrotnej (część 4)

Model feedbacku SBI (ang. Situation, Behavior, Impact) to podejście stosowane w udzielaniu informacji zwrotnej, które umożliwia sk...

Czytaj więcej

MODEL CRC W FEEDBACKU. MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ (CZĘŚĆ 3)

Model CRC (Compliment, Recommend, Correct) jest jednym z modeli udzielania informacji zwrotnej, który skupia się na trzech element...

Czytaj więcej

MODEL COIN W FEEDBACKU. MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ (CZĘŚĆ 2)

Model COIN (Context, Observation, Impact, Next Steps) jest podejściem do udzielania informacji zwrotnej (feedbacku), które pomaga ...

Czytaj więcej

MODEL BOOST W FEEDBACKU. MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ (CZĘŚĆ 1)

Model BOOST to metoda udzielania informacji zwrotnej (feedbacku), która jest wykorzystywana w celu zwiększenia efektywności oraz s...

Czytaj więcej

CZYM JEST FEEDBACK? JAK WYKORZYSTAĆ MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ W PRACY?

Feedback (informacja zwrotna) to jedno z najważniejszych narzędzi, które może być wykorzystane w biznesie, aby poprawić wyniki pra...

Czytaj więcej

Udane szkolenie z kierowania zespołem w Poznaniu

Kierowanie zespołem pracowniczym w złożonej i dynamicznej rzeczywistości gospodarczej staje się wyzwaniem dla managerów wszystkich...

Czytaj więcej

Jak zarządzać zespołem?

Jak zarządzać zespołem? Pytanie z pozoru proste. Prawda? Jednak odpowiedź nie należy do łatwych i nieskomplikowanych. W dużym skró...

Czytaj więcej

EXPOSE SZEFA

Expose szefa jest bardzo ważnym i przydatnym narzędziem managerskim wykorzystywanym w zarządzaniu zespołami pracowniczymi. Czym jest expo...

Czytaj więcej

PIERWSZE WRAŻENIE. Efekt Halo (efekt aureoli i efekt Golema)

Jak to możliwe, że wyrabiamy sobie opinię o nowo poznanej osobie w ciągu 30 sekund? Nawet jeżeli nie odezwała się do nas ani jednym słowe...

Czytaj więcej

Zasada Pareto w biznesie i nie tylko

Czy to możliwe, że obserwacje włoskiego ekonomisty i miłośnika kotów, następnie opracowane i opisane w latach 50-tych XX wieku prz...

Czytaj więcej

Zarządzanie czasem czyli skupiajmy się na rezultatach, a nie na byciu zajętym

Czy ktoś z was stanął kiedyś przed problemem wypełniania raportera czasu pracy? Do tej pory tak naprawdę nie zastanawialiśmy się nad tym,...

Czytaj więcej

Jak udzielić pracownikowi informacji zwrotnej?

Informacja zwrotna (feedback) może być dla każdego managera zarządzającego zespołem pracowniczym bardzo istotnym narzędziem w kierowaniu ...

Czytaj więcej

Opór w zespole - zarządzanie antyzespołem

W praktyce kierowania zespołem menedżerowie mają prędzej czy później do czynienia z oporem pracowników. Ujawnia się on w ro...

Czytaj więcej

System ocen pracowniczych - zmiany są koniecznie i nieuniknione

Od dawna część firm stosuje proces oceny pracowników. Część z nich świadomie udoskonala lub rozpoczyna proces udoskonalenia w miar...

Czytaj więcej

SMART brzmi skutecznie

Aby Polska rosła w siłę a ludziom żyło się dostatniej! Autorstwo tego PRL-owskiego sloganu przypisuje się Edwardowi Gierkowi. Gdyby potra...

Czytaj więcej

Czas, manager i 3 ćwiartki

Znajomy, dyrektor w sporej firmie opowiedział mi kiedyś o swoim poranku - "... do pracy jadę niecałe 40 minut i już odbieram i wykonuję t...

Czytaj więcej

Decyzje menedżerskie, czyli piramida strachu

W "płynnej nowoczesności", w której dominującym przekonaniem jest pewność co do tego, że wszystko może się zmienić, nie dziwi wcal...

Czytaj więcej

5 Zasad kierowania zespołem

Zapraszamy do zapoznania się z 5 poradami dla menedżerów kierujących zespołami. Zasady opracował Paweł Wojciechowski trener, autor...

Czytaj więcej

Skuteczna motywacja pracowników

Motywowanie pracowników jest jednym z najważniejszych zadań każdego pracodawcy. Dlaczego? Ponieważ im pracownicy są bardziej zmoty...

Czytaj więcej

Motywowanie pracowników. Wszystko, co manager powinien wiedzieć i umieć

Oddajemy w Państwa ręce ebook "Motywowanie pracowników. Wszystko, co manager powinien wiedzieć i umieć" przygotow...

Czytaj więcej

Zarządzanie pracownikami. Łatwo, prosto i przyjemnie? Przegląd stylów kierowania dla menedżerów

Pytanie postawione w tytule tego artykułu jest o tyle nietypowe, co frapujące. Każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zasobami ludzkimi, czyli...

Czytaj więcej

Udane i praktyczne szkolenie z zarządzania zespołem sprzedażowym

Bardzo udaną premierę rynkową miał program szkolenia z zarządzania zespołami handlowymi (sprzedażowymi) przygotowany przez trenera i eksp...

Czytaj więcej

Dylematy współczesnego lidera

Wielu liderów nie przyznaje się do strachu ... Jeśli szef zespołu stosuje "siłowe rozwiązania", prędzej czy później poczuje...

Czytaj więcej

Informacja zwrotna

Pani Wiesława... pierwsza osoba, od której uczyłam się standardów zarządzania, gdy zacząłem moją pierwszą pracę. Pierwsza p...

Czytaj więcej

Porozmawiaj z nią... Menedżerskie style zarządzania

Niedawno rozmawiałem z Anną, nowo mianowaną dyrektor dużego centrum informacyjnego. Kiedy się spotkaliśmy odniosłem wrażenie, że rozmawia...

Czytaj więcej

Wirtualny Menedżer - czy nim jesteś?

Sprzedaż, konsulting, szkolenia, rozwój produktów, e-commerce i wiele innych obszarów z rzeczywistości globalnego bi...

Czytaj więcej

Wyznaczanie celów z zespołem

Właściwe ukierunkowanie strategiczne pozwoli uzyskać wymierne korzyści wpływające na efektywność pracy zespołu min.: członkowie zespołu z...

Czytaj więcej

Planowanie strategiczne - kto pyta... ten Strategic Quest Questions™ (SQQ)

Sztuka zadawania właściwych pytań stała się dzisiaj jedną z podstawowych umiejętności w zarządzaniu firmą. Einstein twierdził, że to co r...

Czytaj więcej

Czego pracownicy oczekują od lidera?

Przed przystąpieniem do budowania zespołu każdy lider powinien sobie zadać kluczowe pytanie "Czego oczekują ode mnie moi pracownicy?". Cz...

Czytaj więcej

Konflikt w zespole - rozpoznanie sytuacji

Różnice w opiniach, to nic niezwykłego w pracy z dynamicznym zespołem. Ale nieporozumienia nie zawsze muszą oznaczać konflikty. Zd...

Czytaj więcej

Jak budować zaufanie w zespole?

Sposób, w jaki buduje się zaufanie w zespole jest jednym z najbardziej znaczących elementów wpływających na osiągane przez ...

Czytaj więcej

Key Performance Indicators (KPI) w rozwoju strategicznym

KPI - kluczowe wskaźniki wydajności (ang. Key Performance Indicators) - to wybrana kompozycja wskaźników, odnosząca do kompleksowe...

Czytaj więcej