To już 7 lat!

Nasza współpraca z Przedsiębiorstwem Zbożowo-Młynarskim PZZ Stoisław trwa nieprzerwanie od 2004 roku. W ciągu 7 lat współpracy mięliśmy okazję szkolić menedżerów i pracowników PZZ Stoisław m.in. z takich tematów jak: „Techniki Sprzedaży Produktów FMCG”, „Obsługa Trudnego Klienta”, „Zbijanie Obiekcji Klienta z Elementami Obrony Ceny” czy „Techniki Przejmowania Klientów Konkurencji”.

Najnowsze szkolenie zorganizowane w listopadzie 2011 roku dotyczyło Skutecznych Negocjacji oraz Zarządzania Czasem i Efektywności Rozmów. Przeprowadzone zostało przez specjalistę m.in. z negocjacji Trenera-Praktyka Pana Pawła Wojciechowskiego.

Program szkolenia został specjalnie dostosowany do wymagań grupy z wykorzystaniem specjalnej ankiety przeprowadzonej on-line. Uczestnicy mieli okazję poznać i przećwiczyć sposoby budowania komunikacji dialogowej oraz omówić aspekty komunikatu Ja/Ty. Zdobyli także wiedzę praktyczną w jaki sposób organizować i planować swoją pracę. Jednym z licznych ćwiczeń było wykorzystanie skutecznych metod w symulacji komunikacji z klientami reprezentującymi różne postawy i charaktery. Atmosfera spotkania pobudzała do kreatywności oraz nawiązaniu interakcji w formie dialogu między uczestnikami zachęcając także do refleksji . Średnia ocena trenera wyniosła 4,7 (skala 1-5).

Poprzez specjalnie przygotowaną ankietę zebraliśmy również opinie uczestników na temat przebiegu szkolenia:

„Trener przygotowany do zajęć, ćwiczenia dostosowane do branży. Możliwość omówienia konkretnych przykładów „z życia” w trakcie szkolenia”

„Trener pozytywnie nastawiony, rzetelnie i kreatywnie przygotowany. Wysoki poziom zaangażowania sprawił, że współpraca przebiegła na najwyższym poziomie. Przystępny język, elastyczność w podejmowanych zagadnieniach. Reasumując rewelacja.”

„Bardzo kompetentny młody pan, porządnie przygotowany do swojej roli, wiadomości uzyskane na pewno wzbogacą moje handlowe podejście do klienta.”

Dzięki wieloletniemu zaufaniu firmy PZZ Stoisław jesteśmy przekonani, iż dalsze lata współpracy przebiegać będą równie owocnie dla obu stron. 
Życzymy sukcesów partnerowi oraz gratulujemy trenerowi!