Szkolenia poprzedzone zostały przygotowaniem polegającym na badaniu potrzeb szkoleniowych metodą Mystery Shopper i prowadzone były w sposób warsztatowy: podawane informacje przeplatane były licznymi ćwiczeniami indywidualnymi i grupowymi.
Szkolenia przyczyniły się do osiągnięcia wyznaczonych przez nas celów i zostały wysoko ocenione również przez naszych pracowników (średnia 2x5,0 w skali 1-5).
W związku z kompetencją i profesjonalizmem polecamy firmę szkoleniową B&O Navigator.