TBD S.A.

Od dawna korzystamy ze szkoleń otwartych, organizowanych przez firmę szkoleniową B&O Navigator. W październiku 2005 roku pracownicy TBD SA wzięli udział w szkoleniu wewnętrznym pt.: "Obsługa Trudnego Klienta" specjalnie przygotowanym na potrzeby naszej firmy.

Szkolenie zostało bardzo dobrze przyjęte przez uczestników. Świadczą o tym zarówno wysokie oceny jak i liczne pozytywne wypowiedzi.

Uczestnikom podobał się również sposób prowadzenia szkolenia i jego warsztatowa forma: ćwiczenia, zadania w grupach, testy oraz praktyczne scenki, podczas, których nasi pracownicy ćwiczyli proponowane schematy radzenia sobie z trudnymi klientami.

Zadowoleni z dotychczasowej współpracy z przyjemnością rekomendujemy szkolenia firmy B&O Navigator.

Kierownik Działu Zamówień
Ewa Pawłowska