ZARZĄDZANIE DECYZYJNE. Metody podejmowania decyzji menedżerskich i biznesowych

O szkoleniu

Umiejętność podejmowania efektywnych decyzji to jedna z głównych cech dobrego menadżera.

Celem niniejszego szkolenia to pokazanie i opisywanie poszczególnych etapów tego procesu oraz uświadamianie słuchacza odnośnie wpływów różnorakich czynników zewnętrznych warunkujących osiągnięte wyniki.

Szkolenie jest przeznaczone dla menadżerów średniego i wyższego szczebla, członków zarządu.

Cele szkolenia

Po ukończeniu szkolenia "Zarządzanie decyzyjne. Metody podejmowania decyzji menedżerskich i biznesowych", uczestnicy będą:

• Stosować narzędzia i metody wspomagające procesowi podejmowania racjonalnych decyzji menadżerskich i biznesowych.
• Rozumieć proces decyzyjny wraz z uwzględnieniem czynników wpływających na niego.
• Korzystać ze zdobytej wiedzy, w celu podejmowania bardziej "efektywnych decyzji".
• Świadomie uwzględniać różne perspektywy w procesie podejmowania "efektywnych decyzji".
• Rozumieć wpływ innych osób oraz grup na proces decyzyjny.
• Wiedzieć jak ryzyko wpływa na proces podejmowanie decyzji.

Program szkolenia

1. PROCES OCENY

• Jak oceniamy
• Co wpływa na naszą ocenę sytuacji, przypadku, etc.

2. OKREŚLENIE PERSPEKTYW W PROCESIE PODEJMOWANIA DECYZJI

• Czynniki wpływające na proces podejmowania decyzji oraz na ich jakość. Kultura, wykształcenie, choroby, tradycyjne media i środki przekazu, Internet, etc.
• Zakłócenia w procesie podejmowania decyzji

3. PROCES PODEJMOWANIA DECYZJI

• Definicja decyzji
• Kluczowe informacje (relevant information)
• Kompetencje w procesie podejmowania decyzji
• Omówienie różnych perspektyw w tym procesie
• Definicja efektywnej decyzji
• Decyzje menadżerskie, przykłady. (analiza popytu i prognozowanie; analiza kosztów; analiza konkurencji i struktury rynku (teoria gier); analiza zysku; podejmowanie decyzji w warunkach niepewności; Decyzje państwowe: analiza kosztów i korzyści)

4. NARZĘDZIA I METODY WSPOMAGAJĄCE W PROCESIE PODEJMOWANIA MENADŻERSKICH I BIZNESOWYCH DECYZJI

• Teoria Gier
• Analiza marginalna
• Analiza i planowanie projektów inwestycyjnych, próg rentowności (BEP), etc.

5. RÓŻNE DECYZJE BIZNESOWE (case study)

• Jednorazowe specjalne zamówienie
• Produkować w firmie czy zlecić produkcję innej firmie. Robić u siebie czy kupić od innej firmy?
• Produkt mix a ograniczenia produkcyjne, inaczej ile produkować szt. produktu mniej rentownego, a ile szt. produktu bardziej rentownego?
• Rentowność dystrybutora, czyli obsługiwać czy zaniechać obsługę klienta o niskim poziomie rentowności?
• Remontować starą czy kupić nową maszynę?

Szkolenie "Zarządzanie decyzyjne. Metody podejmowania decyzji menedżerskich" poprowadzi"