KURS ASERTYWNOŚCI - TRENING ASERTYWNOŚCI

O szkoleniu

Kurs Asertywności - Trening asertywności polecamy wszystkim osobom, które chcą nabyć lub doskonalić umiejętności związane bezpośrednio z zachowaniami asertywnymi. Asertywność, zachowania asertywne to sposób budowania relacji z własnym otoczeniem (zawodowym i prywatnym) umożliwiający nam wyrażenie własnych poglądów i emocji z poszanowaniem praw drugiej osoby.

Kompetencje i umiejętności rozwijane poprzez trening asertywności znajdują bezpośrednie zastosowanie w budowaniu relacji zawodowych pomiędzy m.in:

• Przełożonym a pracownikiem,
• Poszczególnymi członkami zespołu pracowniczego lub menedżerskiego,
• Handlowcami a klientami.

Cele szkolenia

Celem treningu asertywności jest nabycie przez uczestników umiejętności zachowań asertywnych w relacjach zawodowych i osobistych.

Nasz trening (kurs) asertywności pomoże Ci:

• Nabyć umiejętności budowania relacji w oparciu o szacunek do samego siebie i drugiego człowieka.
• Nauczyć się stawiania granic w sytuacjach presji i manipulacji.
• Poznać techniki radzenia sobie z krytyką.
• Nabyć umiejętności krytykowania.
• Nauczyć się wykorzystania technik asertywnego reagowania na pochwały.
• Zdobyć umiejętność konstruowania asertywnych pochwał.

Sposób prowadzenia zajęć:

Trening asertywności ma charakter warsztatu. Zajęcia są prowadzone metodami aktywnymi, angażującymi uczestników:

• ćwiczenia w parach,
• praca indywidualna,
• kwestionariusze diagnostyczne,
• odgrywanie scenek itp.

W bardzo małej części, ograniczonej do prezentacji definicji, modeli itp. w trakcie treningu asertywności korzystamy z wykładu prezentacji multimedialnych.

Program szkolenia

1. WPROWADZENIE W TEMATYKĘ ASERTYWNOŚCI

• Definicja
• Filary asertywności - podstawy psychologiczne postawy asertywnej

2. UWARUNKOWANIA ASERTYWNOŚCI

• Osobowość
• Postawa życiowa
• Przekonania
• Poczucie wpływu
• Poczucie własnej wartości
• Prawa asertywne
• Umiejętność odpuszczania

3. ASERTYWNA ODMOWA

• Budowa komunikatu odmowy
• Radzenie sobie w sytuacji presji i manipulacji
• Stawianie granic
• Techniki asertywne wzmacniające komunikat asertywny
• Technika stawiania i egzekwowania granic

4. RADZENIE SOBIE Z KRYTYKĄ

• Poznanie indywidualnej reakcji na sytuację krytyki
• Radzenie sobie z ukrytą krytyką
• Sprowadzanie rozmowy do konstruktywnej krytyki

5. KONSTRUKTYWNE KRYTYKOWANIE

• Budowa informacji zwrotnej

6. REAGOWANIE NA POCHWAŁY

• Asertywne przyjęcie pochwały

7. SZTUKA ASERTYWNEGO CHWALENIA

• Wyrażanie pochwał

8. INDYWIDUALNY PLAN DZIAŁANIA