Wyszukiwarka szkoleń

 

 

 

 

 

 

Trener - Praktyk. Menedżer z ponad 11 letnim doświadczeniem w organizowaniu, zarządzaniu i szkoleniu menedżerów i działów obsługi klienta.

Od 1997 roku związany z siecią hipermarketów Real, współtworzy zespół trenerski, opracowuje i prowadzi szkolenia dla pracowników i kadry menedżerskiej między innymi z zakresu postępowania i kontaktu z klientem, zarządzania zespołami pracowniczymi, prowadzenia prezentacji. Obecnie pracuje na stanowisku Training Department Manager gdzie odpowiada za planowanie, organizację pracy i szkoleń dla ponad 13.000 pracowników sieci.

W latach 2001 - 2002 Training Manager w Hyatt Regency Warsaw, rekrutował i przygotowywał menedżerów i personel pracy w branży HoReCa.

Absolwent Uniwersytetu Łódzkiego, Wydziału Zarządzania Przedsiębiorstwem. Stypendysta rządu niemieckiego - Uniwersytet w Koln (Universitaet zu Koeln), studiował również na Uniwersytecie Madryckim (Universidad Complutense de Madrid) w ramach programu Erasum UE. W wolnych chwilach podrózuje po Afryce, Ameryce Południowej i Azji.

Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania zespołami, przywództwa, zarządzania czasem i obsługi klienta. Swoje szkolenia prowadzi również w języku angielskim i niemieckim.