szkolenie szkolenie
szkolenie szkolenie

Firma szkoleniowa: szkolenia otwarte Warszawa, szkolenia dla firm

Wyszukiwarka szkoleń

  Szkolenia w miastach:

  Przypominacz szkoleń

Jeśli chcesz uczestniczyć w tym szkoleniu jednak w późniejszym terminie, pozostaw nam swój adres e-mail, poinformujemy
cię o nowych terminach.

TECHNIKI PRZEJMOWANIA KLIENTÓW KONKURENCJI

  • O szkoleniu
Dzięki umięjętnościom wyniesionym z tego szkolenia sprzedaż, Twoja rozmowa z klientem konkurencji będzie coraz częściej kończyła jego przejęciem. Szkolenia handlowców powinny być dostowane do realiów ich pracy. A przecież każdy handlowiec codziennie rozmawia z klientami konkurencji.

Nawet, jeżeli tak nie jest, to w najbliższym czasie wraz ze wzrostem konkurencji na twoim rynku będziesz coraz częściej słyszał od klientów, "ale my już korzystamy z ..." ( i tu padnie nazwa konkurencji).

Czym wyróżniają się współcześni klienci? Czy klient współpracujący z naszą konkurencją różni się od naszego stałego klienta? Jakie rodzaju strategii użyć, aby zbudować trwałe i rentowne relacje z naszymi klientami? Czy aby zaplanować przejmowanie klientów należy przeprowadzić reorganizację firmy? I co tak naprawdę decyduje o sukcesie w sprzedaży – narzędzia czy umiejętności (techniki sprzedaży)? Uczestnicząc w szkoleniu poznasz odpowiedzi na te i inne ważne pytania, a dodatkowo poznasz warsztat profesjonalnego handlowca nastawionego na pozyskiwanie klientów konkurencji. To właśnie w trakcie tego szkolenia sprzedaż klientom konkurencji będzie głównym zagadnieniem.
  • Cele szkolenia

W trakcie szkolenia, handlowcy, którzy wezmą w nim udział zostaną przygotowani do przejęcia klientów korzystających z usług
i produktów konkurencyjnych firm.

Dzięki wiedzy trenera i warsztatowej formie szkolenia, uczestnicy:

  • Nauczą się analizować poczynania konkurencji i wyciągać wnioski, które posłużą do przygotowania lepszej i atrakcyjniejszej oferty.
  • Dowiedzą się, jak opracować własną strategię przejęcia klienta konkurencji.
  • Przygotują się do prowadzenia rozmowy handlowej z klientem konkurencji.
  • Poznają i nauczą się korzystać z zasad prowadzenia działań sprzeażowych wykorzystywanych wobec klientów konkurencji.

 

  • Program szkolenia

1. ŚWIADOME I ZAPLANOWANE PRZEJMOWANIE KLIENTA KONKURENCJI

  • Segmentacja rynku - czy każdy klient jest ważny?
  • Waga kluczowych informacji o konkurencji. Skąd je pozyskać?
  • Analiza SWOT oferty konkurencji
  • Jak ustalać cele - strategia SMART
  • Realna, a rzeczywista pozycja konkurencji

2. ZASOBY WŁASNEJ FIRMY

  • Sprzedaż doradcza jako sposób na zdobywanie przyczółków u klienta konkurencji
  • Bądź pewny, że wiesz co sprzedajesz. Trójpolowa analiza naszej oferty.
  • Pozostałe czynniki wpływające na sukces w sprzedaży - zaraź klienta swoim entuzjazmem

3. PROCES SPRZEDAŻY KLIENTOWI KONKURENCJI - KLUCZOWE ELEMENTY

  • Potrzeby psychologiczne i merytoryczne klientów
  • Produkt czy relacja - co stanowi podstawę w procesie pozyskiwania klientów
  • Kto kieruje rozmową ten ustala warunki - sposoby na prowadzenie profesjonalnej rozmowy handlowej
  • Wyobrażenia + cecha czyli schemat prezentacji produktu

4. GOTOWE ROZWIĄZANIA NA WYJŚCIE Z IMPASU

  • Klient niechętny do kontakt
  • Klient zadowolony z innego dostawcy
  • Klienta nastawiony na cenę
  • Klient "negocjator"
  • Klient nie zainteresowany i wiele innych sytuacji

5. ZAMYKANIE PROCESU SPRZEDAŻY

  • Analiza sygnałów do zakupu
  • Obiekcje radzenia sobie z nimi i ich pozytywna rola na tym etapie sprzedaży
  • Przeformułowanie obiekcji w argument
  • Sytuacja WIN - WIN czyli pierwszy w procesie budowania lojalności klienta

_________________________________________________________________________________

INFORMACJA O CENACH I PROMOCJACH SZKOLENIA OTWARTEGO W DNIU 26.03.2010

15% rabatu przy zakupie szkolenia "Poszukiwanie i Pozyskiwanie Nowych Klientów (Prospecting dla Handlowców" (25.03.2010) kliknij aby zobaczyć to szkolenie. Rabat dotyczy obu szkoleń. Cena za każde szkolenie wyniesie tylko 837,25 zł brutto.

 

PATRON MEDIALNY SZKOLENIA


KAŻDA OSOBA UCZESTNICZĄCA W SZKOLENIU OTRZYMA BEZPŁATNIE ROCZNY DOSTĘP
DO PORTALU HRNEWS.PL
O WARTOŚCI 150 ZŁ

 

  • Cena
tel.
  • Kontakt

Agata Anneliese Pawłowska
tel. 022 877 38 47

  • Szkolenie odbędzie się w następnych terminach:
Termin: 00 00 0000 Miasto: Warszawa
Ośrodek: Centrum Konferencyjne B&O Navigator Miejsca: 0/14
  Zobacz szkolenie w tym terminie

Termin: 00 00 0000 Miasto: Warszawa
Ośrodek: KOARA EXPO Miejsca: 0/16
  Zobacz szkolenie w tym terminie
  • Słowa kluczowe

Partnerzy B&O Navigator Firma Szkoleniowa:

B&O Navigator Firma Szkoleniowa, ul. Echa Leśne 27C ; 03-257 Warszawa, fax: 022 877 63 45, e-mail: firma@bonavigator.pl
Szkolenia Otwarte - tel. 022 877 38 43, 022 877 38 44
Szkolenia dla firm - tel. 022 877 38 47, 022 877 13 48, 022 877 63 46

Szkolenia Otwarte
Szkolenia dla firm
Imprezy Integracyjne

Projekt i realizacja: szm.pl | CMS