PSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY

Psychologia sprzedaży, to szkolenie dla tych menadżerów sprzedaży i handlowców, którzy chcą zrozumieć "jak działa klient", ale również co tak naprawdę dzieje się z handlowcem w trakcie procesu sprzedaży.

Zrozumienie zasad psychologii sprzedaży prowadzi do świadomego działania, świadome działania zaś jest bardziej skuteczne (efektywne). Skuteczne działanie handlowca to wzrost sprzedaży.

Zapraszamy na szkolenie.

Po zakończeniu szkolenia "Psychologia Sprzedaży", możesz oczekiwać, że:

• znacząco podniosą się Twoje umiejętności sprzedażowe, dzięki produktywnym narzędziom psychologii sprzedaży,
• będziesz posiadał / - ła wiedzę jak aktywnie pozyskiwać informacje o potrzebach swoich klientów,
• będziesz umiał / - ła zaspokajać psychiczne potrzeby klienta w procesie sprzedaży,
• będziesz potrafił / - ła rozpoznawać różne typy klientów i efektywnie do nich dopasowywać się.

Forma szkolenia "Psychologia Sprzedaży":

W trakcie szkolenia weźmiesz udział w wielu aktywnych formach warsztatowych, takich jak: ćwiczenia w parach, syndykaty, mini wykład, dyskusja moderowana, burza mózgów, prezentacja multimedialna, odgrywanie scenek, obraz i metafora, ankiety autodiagnozy, studia przypadków, gry integracyjne, energizery.

1. PROFIL IDEALNEGO SPRZEDAWCY

• Profil dobrego sprzedawcy - do czego dążyć
• Profil złego sprzedawcy - czego unikać
• Kluczowe umiejętności - co kształcić i rozwijać

2. RZECZYWISTE POTRZEBY KLIENTA

• Empatia w sprzedaży - odkrywanie potrzeb
• Psychologia zadawania pytań - zdobywanie informacji
• Język korzyści - dopasowanie oferty handlowej

3. ETAPY SPRZEDAŻY I POTRZEBY PSYCHICZNE KLIENTA

• Nawiązanie kontaktu - wygoda
• Rozmowa - szacunek
• Prezentacja - pewność
• Negocjacje - uczciwość
• Kontynuacja - bezpieczeństwo

4. KOMUNIKACJA WIELOKANAŁOWA

• Komunikacja z tymi co wolą słuchać
• Komunikacja z tymi co wolą widzieć
• Komunikacja z tymi co wolą czuć

5. OMIJANIE BARIER - DOPASOWANIE DO TYPÓW KLIENTA

• Ja - inni
• Cele - problemy
• Zgodny - negujący
• Systematyczny - opcjonalny
• Osobisty - rzeczowy

6. TRENING MENTALNY SPRZEDAWCY

• Zarządzanie wewnętrznym obrazem siebie jako handlowca
• Psychologia pracy z celem handlowca
• Wizualizowanie celów handlowca

tel.

szkolenia sprzedazy szkolenie handlowców szkolenia w zakresie sprzedaży szkolenia sprzedaż szkolenie psychologia sprzedaży szkolenia szkolenia z technik sprzedaży techniki sprzedaży szkolenia techniki sprzedaży