KOMUNIKACJA PERSWAZYJNA - Trening Wywierania Wpływu

Perswazja, techniki perswazji - każdy z nas staje czasami przed koniecznością przekonania innych osób.

Przekonujemy:

• klientów do naszego produktu i firmy,
• przełożonych do pomysłów i rozwiązań,
• podwładnych do tego, że jednak można,
• żonę / męża do wyjazdu w góry zamiast nad morze (lub odwrotnie),
• dzieci, że jednak szkoła przyda im się w życiu,
• urzędników skarbowych, że błąd w zeznaniu podatkowym nie był celowy,
• policjantów, że wystarczy pouczenie,
• teściów do …. siebie samego / samej.

Nie zawsze nam się to udaje, pomimo dobrych intencji i mocnych argumentów. Dlaczego? Dlatego, że sztuka komunikacji interpersonalnej a zwłaszcza komunikacji perswazyjnej wbrew pozorom nie jest aż tak łatwa i oczywista jak mogłoby się wydawać. Można jednak się jej nauczyć.

Zapraszamy na szkolenie w całości poświęcone trudnej sztuce komunikacji perswazyjnej. Nasze szkolenie ma charakter treningu (warsztatu), w którym wykłady są ograniczone do niezbędnego minimum na rzecz aktywnego kształcenia Twoich umiejętności.

Biorąc udział w naszym szkoleniu zdobędziesz wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci posługiwać się technikami perswazji i wywierania wpływu.

Uczestnicząc w szkoleniu:

• Poznasz i opanujesz sztukę komunikacji perswazyjnej.
• Nauczysz się reguł wywierania wpływu.
• Opanujesz zasady skutecznej komunikacji interpersonalnej.
• Zdobędziesz umiejętność skutecznej argumentacji.
• Nauczysz się techniki pokonywania zastrzeżeń.

1. KOMUNIKACJA DIALOGICZNA A BARIERY W KOMUNIKACJI

• Komunikat Ja a komunikat Ty
• Komunikat oceniający a komunikat opisujący
• Uważność na drugiego człowieka
• Adekwatność wizerunku i wypowiedzi
• Co najbardziej przeszkadza w komunikacji

2. AUTOREFLEKSJA I WGLĄD W SIEBIE, CZYLI JAK BYĆ PRZEKONUJĄCYM

• Orientacja na cel - jak jest postrzegana, w czym się przydaje?
• Orientacja na proces - jak jest postrzegana, w czym się przydaje?
• Emocje i ich wpływ na uważność

3. TAJNIKI JĘZYKA PRZEKONYWANIA

• Zrozumienie potrzeb
• Obnażanie ukrytych potrzeb
• Dwa poziomy przekonywania, czyli co? i w jaki sposób?
• Intencje dla których przekonujemy - zapomniany czynnik
• Język korzyści
• Język straty

4. MANIPULACJA I WYWIERANIA WPŁYWU

• Neurony lustrzane a sympatia
• Przewaga i siła przebicia
• Techniki perswazyjnego przekonywania
• Wybrane metody wywierania wpływu
• Demaskowanie manipulacji
• Ryzyko związane z wywieraniem wpływu
• Społeczne skutki wywierania wpływu
• W jakich sytuacjach można wywierać wpływ

5. SKUTECZNA ARGUMENTACJA, CZYLI CO NA KOGO I JAK DZIAŁA?

• Dedykowanie argumentów do osobowości partnera
• Obszary trudności po stronie oponenta
• Prezentowanie argumentów
• Zachowanie stron podczas argumentacji
• Siła stereotypów
• Zbijanie obiekcji a pogłębianie wiedzy o rozmówcy
• Reakcje na przekonywanie

6. OBRONA PRZED MANIPULACJĄ

• Analiza transakcyjna
• Asertywne wyrażanie emocji
• Odmowa i ujawnianie asertywnego stanowiska

• 1100.00 zł
  Szkolenie jednodniowe (bez zakwaterowania)
  Uczestnictwo w szkoleniu
  Materiały szkoleniowe - Podręcznik
  Materiały piśmiennicze
  Obiad w trakcie szkolenia
  Przerwy kawowe
  Certyfikat ukończenia szkolenia.
  

szkolenia kielce szkolenia poznań sposoby reagowania na zastrzezenia klienta szkolenie katowice sposób+reagowania+zastrzeżenia+klienta szkolenie pracowników szkolenie poznań warszawa szkolenia szkolenie wrocław szkolenia katowice