szkolenie

Firma szkoleniowa: szkolenia otwarte Warszawa, szkolenia dla firm

Newsletter

Wpisz swój adres email, a będziesz od nas otrzymywał informacje o nowych szkoleniach, promocjach.

Wyszukiwarka szkoleń

  Menu działu:

  Szkolenia w miastach:

Przypominacz szkoleń

Jeśli chcesz uczestniczyć w tym szkoleniu jednak w późniejszym terminie, pozostaw nam swój adres e-mail, poinformujemy
cię o nowych terminach.

 

 

 

 

 

Wystapienia Publiczne - Szkolenie

 
 
 


 
 
szkolenia
Strona główna / Szkolenia OTWARTE
Zamów szkolenie

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA - TRENING UMIEJĘTNOŚCI

 pobierz plik pdf z szkoleniem
drukuj szkolenie
Termin:00 00 0000 Miasto: Warszawa
Ośrodek:

Certyfikowany Coach Norman Benett Academy i EMCC - uprawnienia międzynarodowe. Od 2007r. pracuje jako doradca handlowy, trener, coach, konsultant z branży HR. Na co dzień zajmuje się kontaktami handlowymi z klientami firmy (w tym...

więcej

  • O szkoleniu
Szkolenia Komunikacja interpersonalna - Wyobraź sobie tylko jeden dzień w pracy ... dzień, w którym nie możesz z nikim rozmawiać, nikogo słuchać, na nikogo patrzeć...
...a musisz wykonać swoją pracę!
Teraz, gdy już wiesz jak ważna i potrzebna jest możliwość komunikowania z innymi ludźmi pozwól przekonać się do tego, że o umiejętność poprawnej komunikacji interpersonalnej należy również właściwie zadbać.
Zapraszamy na szkolenie, na którym udoskonalimy twoje kompetencje komunikacyjne.
  • Cele szkolenia

Cele szkolenia komunikacja interpersonalna:

  • Poznają pojęcia i mechanizmy rządzące komunikacja międzyludzką.
  • Nauczysz się lepiej słuchać swojego rozmówcę, tworzyć lepszy klimat rozmowy.
  • Zdobędziesz umiejętność posługiwania się precyzyjnymi wypowiedziami, komunikującymi twoje myśli, intencje i zamiary.
  • Dowiesz się jak możesz zakomunikować swoje krytyczne zdanie w sposób konstruktywny a nieraniący odbiorcę.
  • Program szkolenia

1. WSZYSTKO, CO POWINNIŚCIE WIEDZIEĆ O KOMUNIKACJI...

  • Schemat procesu komunikacyjnego
  • Kanały komunikacji
  • Komunikacja jednostronna i dwustronna
  • Tort komunikacji - rola "mowy ciała" w komunikowaniu
  • Bariery komunikacyjne, czyli co nam utrudnia porozumiewanie się
    * Przyczyny barier w porozumiewaniu się
    * Przezwyciężanie barier komunikacyjnych

2. MODEL KOMUNIKACJI SCHULZA VON THUNA - "USZY VON THUNA"

  • Analiza stylu komunikowania się
  • Cztery płaszczyzny wypowiedzi (rzeczowa, apelu, relacji i samoprezentacji)
  • Praktyczne konsekwencje wypowiedzi

3. JAK SŁUCHAĆ, ABY INNI CHCIELI Z NAMI ROZMAWIAĆ?

  • Cechy sprawnego słuchacza
  • Techniki aktywnego słuchania - triada komunikacyjna
  • Parafraza treści i emocji
    * Klasyfikacja
    * Pytania.

4. ABY SIĘ LEPIEJ ROZUMIEĆ...

  • Zniekształcenia w komunikacji (generalizacje, usunięcia, deformacje wypowiedzi itp.)
  • Technika pytań - rozszyfrowanie metamodelu

5. JAK WYRAŻAĆ SIEBIE, SZANUJĄC ROZMÓWCĘ?

  • Komunikat typu "Ja" versus komunikat typu "Ty"
  • Konstruktywne uwagi krytyczne
  • Wartościowe pochwały
  • Wyrażanie emocji w rozmowie

6. JAK WYRAŻAĆ OCZEKIWANIA W STOSUNKU DO ROZMÓWCY?

  • Technika FUO
    * Opisanie faktów
    * Wyrażanie uczuć
    * Przedstawienie oczekiwań
  • Cena netto
tel.
  • Kontakt

Koleta Kisielewska
tel. 022 877 38 43

więcej

  • Slowa kluczowe
język ciała szkolenia opole szkolenia olsztyn szkolenie katowice szkolenia kraków kadry szkolenia szkolenia wrocław kadry szkolenie szkolenia otwarte szkolenia firm
Zamów szkolenie pobierz plik pdf z szkoleniem
drukuj szkolenie

Partnerzy B&O Navigator Firma Szkoleniowa:

B&O Navigator Firma Szkoleniowa, ul. Echa Leśne 27C ; 03-257 Warszawa, fax: 022 877 63 45, e-mail: firma@bonavigator.pl
Szkolenia Otwarte - tel. 022 877 38 43, 022 877 38 44
Szkolenia dla firm - tel. 022 877 38 47, 022 877 13 48, 022 877 63 46

Dofinansowane Szkolenia
Szkolenia dla firm
Szkolenia Warszawa

Realizacja strony www