szkolenie

Firma szkoleniowa: szkolenia otwarte Warszawa, szkolenia dla firm

Maj 2012r.
OBSŁUGA KLIENTA WEWNĘTRZNEGO 21 Maja 2012 Warszawa  OBSŁUGA KLIENTA WEWNĘTRZNEGO 
ZARZĄDZANIE ZAKUPAMI Z ELEMENTAMI NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH 21-22 Maja 2012 Warszawa  ZARZĄDZANIE ZAKUPAMI Z ELEMENTAMI NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH 
PROCES INWESTYCYJNY W BUDOWNICTWIE - ASPEKTY PRAWNE 22 Maja 2012 Warszawa  PROCES INWESTYCYJNY W BUDOWNICTWIE - ASPEKTY PRAWNE 
Zarządzanie Marką. Szkolenie dla brand menedżerów 24-25 Maja 2012 Warszawa  Zarządzanie Marką. Szkolenie dla brand menedżerów 
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE - trening dla nieśmiałych i zawodowców 28 Maja 2012 Warszawa   
ZARZĄDZANIE PROJEKTEM warsztat najlepszych praktyk 28-29 Maja 2012 Warszawa  ZARZĄDZANIE PROJEKTEM warsztat najlepszych praktyk 
Negocjacje Handlowe 31 Maja - 01 Czerwca 2012 Warszawa  Negocjacje Handlowe 
Coaching w zarządzaniu. Szkolenie dla kobiet liderów 31 Maja - 01 Czerwca 2012 Warszawa  Coaching w zarządzaniu. Szkolenie dla kobiet liderów 
Czerwiec 2012r.
WINDYKACJA DLA HANDLOWCÓW - Jak windykować tych, którym sprzedajemy !!! 11 Czerwca 2012 Warszawa  WINDYKACJA DLA HANDLOWCÓW - Jak windykować tych, którym sprzedajemy !!! 
WINDYKACJA NALEŻNOŚCI - PRAKTYKA PRAWNA DLA NIEPRAWNIKÓW 12 Czerwca 2012 Warszawa  WINDYKACJA NALEŻNOŚCI - PRAKTYKA PRAWNA DLA NIEPRAWNIKÓW 
Szkolenie wewnętrzne OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA 14 Czerwca 2012 Warszawa  OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA 
OBSŁUGA REKLAMACJI 18 Czerwca 2012 Warszawa  OBSŁUGA REKLAMACJI 
PRAWNE ASPEKTY OBSŁUGI REKLAMACJI 19 Czerwca 2012 Warszawa  PRAWNE ASPEKTY OBSŁUGI REKLAMACJI 
WPROWADZANIE NOWEGO PRODUKTU NA RYNEK (New Product Development) 18-19 Czerwca 2012 Warszawa   
NEGOCJACJE ZAKUPOWE. Profesjonalne Szkolenie Kupieckie 25-26 Czerwca 2012 Warszawa  NEGOCJACJE ZAKUPOWE. Profesjonalne Szkolenie Kupieckie 
PRICING. POLITYKA CENOWA i MARKETING CENY. Praktyczne Metody Zarządzania Cenami 26-27 Czerwca 2012 Warszawa  PRICING. POLITYKA CENOWA i MARKETING CENY. Praktyczne Metody Zarządzania Cenami 
Szkolenie wewnętrzne TECHNIKI OBRONY CENY 28 Czerwca 2012 Warszawa  TECHNIKI OBRONY CENY 
PRICING. POLITYKA CENOWA i MARKETING CENY. Praktyczne Metody Zarządzania Cenami 28-29 Czerwca 2012 Warszawa   

Już ponad 10 lat realizujemy dla naszych klientów szkolenia, współuczestnicząc tym samym, w rozwoju ich pracowników i organizacji.

Dla nas szkolenie zamknięte to nie tylko kilka zajęć, ale proces, który rozpoczyna się od określenia potrzeb szkoleniowych przyszłych uczestników szkolenia i celów stawianych przed szkoleniem, a kończy się oceną jego efektywności oraz umożliwieniem wdrożenia nabytej wiedzy i umiejętności w środowisku pracy.

Rozpoznanie i analiza potrzeb

Właściwe rozpoznanie potrzeb szkoleniowych jest kluczem do przygotowania szkolenia, które w opinii uczestników, osób zlecających szkolenie i firmy szkoleniowej, zakończy się sukcesem.

Określenie celów szkolenia zamkniętego (projektu szkoleniowego)

W tym etapie przygotowania szkolenia, na podstawie analizy potrzeb szkoleniowych, określamy wspólnie z klientem cele, które zamierzamy zrealizować w trakcie szkolenia.

Cele szkolenia zostają określone w trzech płaszczyznach, na które proces szkoleniowy ma bezpośredni wpływ tj.: - umiejętności, - wiedzy, - postaw (zachowań).

Realizacja szkolenia / projektu szkoleniowego

Realizując szkolenie do poszczególnych celów dobieramy odpowiednie metody szkoleniowe.
Pamiętajmy o podstawowej regule, że innymi metodami dydaktycznymi realizujemy cele związane z nabyciem i rozwojem umiejętności oraz kształceniem postaw, a zupełnie inne służą przekazywaniu wiedzy.

Projektując szkolenie w większości wypadków koncentrujemy się na rozwoju i zdobywaniu przez uczestników umiejętności. Oznacza to, że około 70 - 80% czasu szkolenia stanowią elementy interaktywne i warsztatowe angażujące uczestników, a około 30 – 20 % czasu zajmuje przekazywanie wiedzy.

Ocena efektywności szkolenia dla firmy i ocena satysfakcji

Podstawowa ocena szkolenia dla firm jest dokonywana na podstawie dobrowolnej i anonimowej ankiety wypełnianej po zakończeniu szkolenia przez uczestników. Metoda ta odpowiada I poziomowi oceny szkolenia wg. modelu Kirkpatricka (poziom reakcji).

Możemy przeprowadzić również badanie pogłębione. Jest one prowadzone w myśl zasady, że do oceny efektów szkolenia należy użyć tej samej metody, której użyliśmy do zbadania i określenia potrzeb szkoleniowych. W tej metodologii jedno badanie (np. test lub inna wymierna ocena) jest prowadzony trzykrotnie. Badanie to odpowiada II poziomowi modelu Kirkpatricka (poziom uczenia się).

Implementacja efektów szkolenia

Zależy nam aby efekty szkolenia zamkniętego były odczuwalne w funkcjonowaniu firmy i sposobie pracy uczestników szkoleń. Chcemy również aby wprowadzane zmiany miały, na ile to możliwe, trwały charakter. W tym celu polecamy, m.in. spotkania typu "follow-up". Obok utrwalenia i wdrożenia efektów szkolenia dodatkową zaletą „follow– up” jest obserwacja zmian w umiejętnościach, wiedzy i zachowaniach uczestników może zostać wykorzystana do określenia efektów szkolenia na III poziomie modelu Kirkpatricka (poziom zachowań).

Tu poznasz dokładny proces tworzenia i realizacji przez nas szkoleń tylko dla Twojej firmy.

Newsletter

Wpisz swój adres email, a będziesz od nas otrzymywał informacje o nowych szkoleniach, promocjach.

 

 

Zarządzanie Zakupami - Szkolenia dla kupców

Zobacz wszystkieAktualnoœci
2012-04-24

Projekt szkoleniowy dla Bumar Elektronika S.A. zakończony.

PRICING. POLITYKA CENOWA i MARKETING CENY. Praktyczne Metody Zarządzania Cenami

Wraz z końcem marca z sukcesem zakończył się projekt cyklu szkoleń specjalnie przygotowanych na zlecenie firmy Bumar Elektronika S.A. Projekt obejmował przeprowadzenie przez naszych trenerów-praktyków pięciu szkoleń o tematyce zakupowej oraz rozwijające wiedzę z dziedziny szeroko pojętego zarządzania i negocjacji. Szkolenia przebiegały w bardzo miłej i koleżeńskiej atmosferze utrzymując wysoki poziom merytoryczny.

więcej
2012-04-04

Szkolenie z Rozliczania Czasu Pracy dla Barg Laboratorium Sp. z o.o.

Tematem szkolenia wewnętrznego zorganizowanego dla Barg Laboratorium Sp. z o.o. firmy specjalizującej  się w usługach laboratoryjnych i technologicznych dla branży budowlanej, było Rozliczanie Czasu Pracy. Nasz Trener-Praktyk Pani Katarzyna Paczkowska,  umożliwiła poszerzenie umiejętności dotyczących organizacji pracy poruszając tematy kadrowo-płacowe oraz zagadnienia efektywnego zarządzania harmonogramem. Szkolenie odbyło się 9 lutego 2012 roku w siedzibie firmy Barg Laboratorium Sp. z o.o. w Warszawie.

więcej
2012-03-30

Jak sprzedać usługę?

Szkolenie - techniki sprzedaży usługSektor usług rządzi się swoimi prawami. Migracje klientów nie są częstym zjawiskiem ze względu na lęk przed zmianą dostawcy. W ramach projektu Dofinansowane Szkolenia Otwarte zorganizowane szkolenie Techniki Sprzedaży Usług miało na celu przygotowanie uczestników do przełamania u klienta tej bariery i zachęcenia go do skorzystania ze swoich usług. Trener-praktyk Pani Dorota Dańczak-Król zaprezentowała sprawdzone i skuteczne techniki rozmowy z klientem oraz perswazji dnia 14.03.2012 roku w Warszawie otrzymując ocenę 4,94 w skali 1-5.

więcej

50 procent Rabatu - To możliwe!

"Nauka to potęgi klucz" - Szkolenia 50% Taniej
To nie cud.
Dlaczego warto?
  • Wygoda i oszczędność.
  • Pierwszeństwo w informacji o kolejnych promocjach.
  • Nie tylko promocje...
więcej

HOT WEEK - Promocyjne oferty szkoleń zamkniętych

Trwa promocyjny "HOT WEEK" szkoleń zamkniętych. Nasi klienci korzystają z wysokich rabatów na wybrane szkolenia, promocji na sale szkoleniowe i bezpłatnego dojazdu trenera na szkolenia. więcej

19 technik manipulacji werbalnej

  • 19 technik manipulacji werbalnej,
  • manipulacyjne gry interpersonalne,
  • wojna psychologiczna,
  • dywersja i presja pozycyjna,
  • wywieranie wpływu ...

Czy to naprawdę są elementy szkolenia dla agentów wywiadu i służb specjalnych?
Kliknij i sprawdź
więcej
Słowa kluczowe

Partnerzy B&O Navigator Firma Szkoleniowa:

B&O Navigator Firma Szkoleniowa, ul. Echa Leśne 27C ; 03-257 Warszawa, fax: 022 877 63 45, e-mail: firma@bonavigator.pl
Szkolenia Otwarte - tel. 022 877 38 43, 022 877 38 44
Szkolenia dla firm - tel. 022 877 38 47, 022 877 13 48, 022 877 63 46

Dofinansowane Szkolenia
Szkolenia dla firm
Szkolenia Warszawa

Realizacja strony www